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Directorio del Hotel

Guía de Servicios

CATALÀ | ESPANYOL

Esperamos que esta guía de servicios os ayude a disfrutar de nuestro establecimiento y a pasar una agradable estancia en el Valle de Ribes 

Els Caçadors 100 anys


Índice:


 

Els Caçadors de Ribes, hoteleros desde 1920

La familia Pau Solà y todo el personal del hotel os damos la bienvenida

Els Caçadors es un establecimiento pionero en el mundo de la hotelería en la provincia de Girona.  Gracias a la confianza que nos habéis otorgado durante todo este tiempo, hoy seguimos al frente del hotel restaurante la cuarta generación de nuestra familia.

Que continuéis contando con nosotros es nuestra alegría, por ello tenemos como objetivo cuidaros cada vez más y procurar poner a vuestro alcance pequeños grandes momentos de felicidad y bienestar. Procuramos mejorar continuamente para adecuarnos a lo que nos vais pidiendo y conseguir todo el confort de un hotel tres estrellas de montaña. Siempre con los ojos puestos en nuestro compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad y también en poder ofertar un presupuesto ajustado. 

Esperamos que paséis una agradable estancia entre nosotros y que esta guía de servicios os ayude a gozar de nuestro establecimiento.

Siempre a vuestra disposición, la familia Pau Solà.

La Família Pau Solà


Servicios comunes

Edificio Caçadors:

Edifici Els Caçadors 

C/Balandrau,22 i 24

  • Habitaciones Estandar
  • Habitaciones Superior Hidromasaje
  • Suite Bañera Redonda
  • Suite Familiar
  • Sala de la Lluna
    • Terraza
    • Jacuzzi exterior
  • Restaurante (Planta 0)
  • Recepción y bar (Planta Bja)

Petit Caçadors:

Petit Caçadors

C/Balandrau, 26

  • Habitaciones Estandar
  • Habitaciones Superiores
  • Suite Rústica
  • La Sala de juegos (Planta baja)
    • Juegos de mesa
    • Zona infantil
    • Billar
    • Futbolín
    • TV
    • Punto de internet

La recepción

Horario

  • De 8h a 23h (domingo 22:00h)

Las llaves

  • Por la noche cuando la recepción está cerrada podéis acceder al edificio principal con vuestra tarjeta para abrir la puerta lateral de entrada del edificio (c/Balandrau, 24)

Facturación

  • La factura del total de la estancia se abonará en el momento del check in. Si la necesitáis a nombre de empresa solo tenéis que comunicárnoslo
  • No aceptamos AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB ni SODEXO

Check out

  • El día de salida debéis dejar la habitación antes de las 12h.
  • Late check out: Salida hasta las 15h. de la tarde con un suplemento de 10 euros (IVA incluido). Sujeto a disponibilidad, comunicadlo en recepción
  • Si necesitáis que os guardemos las maletas podéis llevárnoslas a recepción 

Servicios

  • Información turística
  • Horaris de transportes
  • Información y venta de los billetes del tren cremallera de Núria (con descuento para los clientes del hotel) 
  • Servicio de entrega y recogida de toallas de baño. También de albornoces de alquiler (4€) o de compra (22€) para el jacuzzi exterior de la cuarta planta
  • Previsión meteorológica
  • Estado de pistas de esquí (temporada de invierno) 
  • Información y entrega de bonos de descuento en los forfaits de La Molina y La Masella

Habitación

  • Teléfono: 0 para línea exterior / 9 para hablar con recepción
  • Calefacción: Se activa desde recepción. Podéis regularla con la manivela del radiador y con la ruedecilla del termostato de la pared (temperatura de confort 20-22 grados)
  • Tenéis almohadas y mantas extras dentro del armario 
  • TV satélite
  • No está permitido fumar en el hotel (excepto terraza del bar y terraza de la Lluna)

Algunas habitaciones disponen de:

  • Bañera de hidromasaje y cromoterapia relajante. 
  • La cromoterapia es la influencia en la salud y bienestar a través del color. El programa de luz azul tiene unos efectos positivos sobre el sistema nervioso, regula el funcionamiento glandular y relaja el dolor. Hay que llenar la bañera de agua (hasta cubrir los jets) antes de activar el hidromasaje
  • Aire acondicionado 
    • Se activa desde recepción
    • Podéis regularlo con los dos botones de la pantalla digital que está en la pared
  • Caja de seguridad. Podemos proporcionaros una caja de seguridad o también podéis guardar vuestros objetos de valor en la caja de seguridad de la recepción 
  • TV ambilight. La iluminación ambiental que rodea el televisor cambia automáticamente, se adapta a los colores y hace que la experiencia visual sea más relajante y se mejore el contraste, la profundidad y el brillo.

Para las familias podéis solicitarnos:

  • Bañera para bebés
  • Calentador de leche y agua
  • Nevera. También podemos guardaros lo que necesitéis en una de las neveras o congeladores del restaurante

Podéis pedir en el bar y en el restaurante bebidas para llevar a la habitación y a las salas.

Consultad en el bar y en el restaurante nuestra oferta de vinos, cavas y gintonics


Descripción y normas de uso del apartamento

  • El Apartamento Els Caçadors está en la calle Balandrau número 22, en la planta baja.
    • Tiene una capacidad máxima de 4 personas

 

  • • El apartamento 2 Cremallera está en la calle Balandrau número 12, en la primera planta.
    • Tiene una capacidad máxima de 4 personas

 

  • Los tres apartamentos del Rio estan en la calle Balandrau número 27.
    • Los del primer y segundo piso tienen una capacidad máxima de 4 personas y el del tercero tiene una capacidad máxima de 6 personas

 

  • Equipamiento
    • El apartamento está decorado y amueblado y dispone de todo el equipamiento necesario para hacer su estancia lo más confortable posible. Si necesita alguna otra cosa puede contactar con nosotros

 

  • • Normas de uso
    • Respetad las normas de uso y de su comunidad de vecinos. Está prohibido hacer ruido excesivo y celebrar fiestas. Las horas de descanso que deberéis respetar especialmente son entre las 22h y las 9h. En caso de no cumplir con unas correctas normas de conducta se le pedirá que abandone el apartamento sin derecho a devolución.
    • No se permite fumar en el apartamento
    • Apagad la luz cuando salgáis de la vivienda. Intentamos respetar nuestro medio natural y mantener unos precios competitivos.
    • Se permite entrar con mascota (con suplemento).
    • Dejad la vivienda como os gustaría encontrarla a vuestra llegada.
    • Apagad la calefacción el día de salida.
    • Cualquier daño ocasionado deberá ser comunicado a la recepción del hotel el día de salida

 

  • • Limpieza
    • Cuando lleguéis el primer día encontrareis la vivienda limpia, con sábanas y toallas
    • En estancias de más de una semana podéis solicitar un cambio de ropa de cama y baño sin cargo
    • El cambio de toallas adicional tiene un precio de 6 euros
    • El servicio de limpieza adicional tiene un precio de 12 euros

Restaurante

Hoy la cuarta generación de Els Caçadors seguimos consolidando una cocina sólida basada en la calidad de los productos y la sencillez en la creación de los platos. Una cocina tradicional catalana de mercado que cuida hasta el último detalle nos ha convertido actualmente en un referente gastronómico de la zona.

Nuestro restaurante es miembro de la Fundación Institut Català de la Cuina y de Slow Food Catalunya km0 como reconocimiento a una cocina catalana tradicional y de calidad. Somos miembros fundadores de Els Fogons de la Vall de Ribes, un grupo de restauradores del Valle que estamos buscando y redescubriendo los fundamentos de nuestra cocina tradicional. Investigamos sus orígenes y características que la definen y recopilamos antiguas recetas y viejas técnicas en la preparación de los platos.

Desde 2007 formamos parte de la prestigiosa Guía Michelin.

Ofrecemos un desayuno bufet y unos menús variados que priorizan la utilización de los productos autóctonos de la zona. Tenéis la posibilidad de adaptar los platos a diferentes regímenes.

Podéis escoger diariamente el régimen alimentario que queráis

DESAYUNO

  • Desayuno 12€. Bufet en festivos escolares y a escoger en laborables. Selección de cruasanes y coca de pan, pastas dulces, embutidos de calidad de la zona, bufet caliente, yogur hecho en Ribes, rincón dietético y variedad de zumos, cafés Nespresso e infusiones Alma 

ALMUERZO O CENA

  • Menú 19€ (bebida aparte). Menú con entrante, plato principal y postres (excepto la comida de festivos, que el servicio es a la carta)
  • Menú un plato 15€ (bebida aparte). Menú con entrante o plato principal y postres (excepto la comida de festivos, que el servicio es a la carta)
  • Menú infantil 12,5€ 

COMIDA PARA LLEVAR

  • Picnic para llevar (previo encargo) 11€ 
  • Platos para llevar En recepción podéis consultar las opciones de platos para llevar a casa o a los apartamentos 

Domingos noche cerrado por descanso semanal

Os recomendamos que si deseáis comer en el restaurante lo comuniquéis en recepción y reservéis mesa. Agradeceremos que nos indiquéis vuestro número de habitación cuando entréis en la sala.

Animales

Solamente se permite la entrada de mascotas en el comedor si van en un transportín

Horario

Desayuno: de   8:00 a 10:30 h 
Comida: de 13:00 a 15:45 h
Cena: de 20:30 a 22:00 h (Domingo noche cerrado por descanso semanal)
Abierto cada día
Noviembre cerrado por vacaciones.

Etiquetes


Snack bar terraza

En Els Caçadors contamos con un snack bar con una magnífica terraza al lado del rio Freser para que podáis gozar de un espacio privilegiado cerca de la naturaleza para vuestras comidas ligeras.

…¿Nuestra especialidad? Los gintonics. Contamos con más de 60 marcas de ginebras nacionales e internacionales y las tónicas más especiales.

El café Nespresso y las infusiones Alma, de gran variedad y calidad, se suman a nuestra oferta.

Horario: de las 8:00h a las 23:00h

Se puede fumar en la terraza del bar


Internet

Zona wifi en todo el establecimiento.

PC de conexión a Internet gratis en La Sala de juegos del hotel


Aparcamiento

Podéis aparcar el coche en las calles de alrededor del hotel (excepto en vados y zonas amarillas) y también en el aparcamiento público gratuito situado a pocos metros del hotel.

Tenemos disponibilidad de parquing para motos (3 euros) y bicicletas (gratuito)


Convenciones

Disponemos de diferentes espacios para la celebración de reuniones de empresa o familiares y pequeñas convenciones, con una capacidad para una veintena de personas. 

Características: Internet, cofee-Breaks y también equipo audiovisual, proyector de diapositivas y pantalla opcionales.


Les salas Caçadors a vuestro servicio

Cada vez cuesta más convertir los sueños en realidad...

A lo largo de todo este tiempo nos habéis brindado la oportunidad de descubrir los vuestros, así que hemos podido reinterpretarlos y obsequiaros con un espacio mágico que os va a sorprender... 

Así pues, los clientes que lo deseéis podéis gozar de un espacio en la última planta del hotel, La Sala de la Lluna. Se trata de una zona de relajación que invita al reencuentro con la tranquilidad y armonía de uno mismo. Dispone de chimenea, cobertura wifi y terraza con un jacuzzi exterior climatizado, con unas bellas vistas a las montañas de los Torreneules.

Disponemos de albornoces de alquiler (4 euros) o de compra (22 euros) en recepción.

Horario: de las 9h a las 23h (jacuzzi hasta las 22:00h)

Acceso restringido a niños menores de 12 años.

Espacio libre de humo

En la planta baja del edificio Petit Caçadors tenemos también a vuestra disposición La Sala de juegos, una sala de estar con chimenea, aire acondicionado, televisor vía satélite, juegos de mesa, billar, futbolín, wifi y pc con conexión gratuita a Internet. También encontrareis una zona infantil donde nos gusta que los pequeños estén como en casa. 

Horario: de las 10:00 h a las 23:00 h

Espacio libre de humo

Las dos salas son de acceso libre para los clientes del hotel y están a vuestro servicio a lo largo de todo el día.  ¡Deseamos que las disfrutéis!

 

Apartamentos

Para las familias que quieren ir más a su aire disponemos también de dos apartamentos para cuatro personas cada uno. Están completamente equipados con nevera, lavadora, microondas, plancha, secador de pelo, televisión y utensilios (platos, vasos, cubiertos, sábanas, toallas...). Además, los huéspedes de los apartamentos pueden disfrutar de todos los servicios del hotel.

Apartamento Caçadors NIRC: HUTG-016842

Al lado del Hotel Els Caçadors, se trata d un moderno apartamento en planta baja que dispone de:

  • Cocina-comedor
  • Un dormitorio con cama de matrimonio
  • Un dormitorio con dos camas individuales 
  • Un baño
  • Un pequeño patio

Apartamento Cremallera de Núria NIRC: HUTG-021022

A 20 metros del Hotel Els Caçadors, situado justo enfrente de la estación del tren cremallera de Núria, se trata de un apartamento de diseño, con espectacular terraza con césped artificial frente a la estación del tren cremallera que va a la Vall de Núria y con vistas al bosque de Ribes y al río Segadell. Dispone de:

  • Cocina-comedor
  • Un dormitorio con cama matrimonial 
  • Un dormitorio con litera
  • Un baño
  • Chimenea de pellets
  • Gran terraza con césped artificial y vistas a las montañas

Apartamentos del Rio

Situados en frente del edificio principal y al lado del rio Freser, se trata de  tres nuevos apartamentos con vistas

  • Cocina-comedor
  • Un dormitorio con cama matrimonial
  • Un dormitorio con 2 camas
  • Un baño
  • Chimenea a gas
  • Vistas al Freser

Ofertas

Ahora también podréis gozar de estos paquetes de estancias especiales que hemos preparado para vosotros y vuestras parejas, familias y amigos:

Oferta especial románticos

Sorprended a vuestra pareja con el Paquete romántico:

  • Una noche en habitación tipo Superior Hidromasaje o en la Suite Bañera Redonda  
  • Cena romántica especial con postres de enamorados 
  • Cava y bombones en la habitación por la noche
  • Desayuno tipo bufet
  • "Late check out" o posibilidad de abandonar la habitación por la tarde (sujeto a disponibilidad) 
  • Acceso libre a La Sala de la Lluna, espacio de relajación ubicado en el último piso del hotel, con sofás, chimenea y terraza con un jacuzzi exterior climatizado con fantásticas vistas a las montañas

Paquete Els Caçadors + Un día en el Valle de Núria

Paquet d’allotjament + bitllet del cremallera de Núria en habitació doble per a dues persones en règim d’allotjament i esmorzar.

Paquete de alojamiento + billete del tren cremallera de Núria en habitación doble para dos personas en régimen de habitación y desayuno.

El billete de Núria incluye: el viaje de ida y vuelta en el tren cremallera, la entrada a la basílica, a las exposiciones, al auditorio y a diferentes áreas temáticas.

Estas ofertas están activas todo el año, excepto en temporada alta, Semana Santa, agosto, Navidades y puentes.

Todas nuestras ofertas están detalladas y actualizadas aquí


Descuentos y promociones

Como clientes del hotel podéis gozar de estas ventajas:

  • Billetes del tren cremallera de Núria. Os podemos reservar los billetes de tren para la hora que os interese. Para más información y venta de billetes podéis dirigiros a recepción
  • Tarjeta de residente. Como clientes del hotel podéis visitar el Valle de Nuria tantas veces como deseéis durante vuestra estancia. Para obtenerlo hay que añadir un pequeño plus al importe del billete del tren cremallera. Consultar tarifas vigentesVal 2x1 en el Cinema Catalunya de Ribes
  • Bonos de descuento en las actividades de verano de La Molina Bikepark (tubbing, barcas, ponis, tenis, piscina climatizada, tiro con arco, fitness, squash y parque de aventura a los árboles)
  • Bonos de descuento en los forfaits de esquí de La Molina, Masella y Alp 2500 (temporada de esquí)
  • Visitas guiadas por la comarca del Ripollès de abril a diciembre. En recepción podemos proporcionaros el calendario de visitas programadas y los pases para que os salgan gratis
  • 15% de descuento  Monasterio Santa María de Ripoll
  • 15% de descuento Centro Interpretación Mite Comte Arnau

Regálanos

Con el regálanos os proponemos la idea de regalar una estancia en nuestras instalaciones a vuestros familiares, amigos, pareja...
Podemos haceros llegar un vale regalo por correo electrónico o bien por correo ordinario. Para poder personalizar el vale necesitamos que nos digáis los nombres de las personas a quien queréis hacer el regalo, la fecha de entrada, el número de noches y el régimen alimentario. También ofrecemos la posibilidad de poner unos bombones y/o una botella de cava en la habitación. Consultad los sistemas de pago del total de la factura.

Podéis contactar con nosotros para concretar vuestra propuesta. 


Política ambiental

Nuestra ilusión es responderos con un compromiso firme de mejora continua y ofreceros todo el confort de un hotel tres estrellas de montaña.  El objetivo es ofrecéroslo con un presupuesto ajustado y con un trato sostenible con el medio ambiente. Por ello actualmente contamos con toda una serie de instalaciones tecnológicas de vanguardia con el fin de conseguir minimizar el impacto ecológico y reducir los costes de explotación.

Algunas de ellas son las siguientes:

  • sistema de energía solar de última generación (tubos de vacío) por ACS
  • sistema de calefacción ecológico con calderas de alto rendimiento y central demótica de sondas térmicas en las fachadas que gradúan la calefacción de las habitaciones en función de la temperatura exterior
  • sistema de recirculación de agua a partir de la reutilización de la energía calórica de los motores de les neveras de la cocina para calentar el agua de las máquinas de lavar platos y ollas
  • sistema de aprovechamiento de aceites y aguas grises

Igualmente, vosotros también podéis  contribuir a través de:

  • Para contribuir al ahorro de agua podéis parar la descarga del tanque si pulsáis el botón de la cisterna dos veces
  • La temperatura de confort recomendada en las habitaciones es de entre 19 y 21 grados.
  • Aunque utilizamos productos respetuosos con el medio ambiente, querríamos reducir al máximo también el perjuicio a nuestros ríos. Si creéis que podéis reutilizar vuestra toalla, colocadla en el toallero. Si de totes maneras queréis que os la cambiemos, dejadla en la ducha o en la bañera y lo haremos con mucho gusto.

Hotel certificado con el Label ecològic de la Generalitat de Catalunya (2003-2007), y con las certificaciones medioambientales española  ISO 14001 ((2003-2007) y europea EMAS (2003-2007). Acreditación del departamento de Agricultura, Ramaderia, Pesca, Alimentación y Medioambiente que Els Caçadors ha implantado un programa de mejora de su organización de acuerdo con los compromisos de Responsabilidad Social Empresarial, del Código de Gestión Sostenible en el marco de la convocatoria 2012 del programa de ayudas para la diversificación económica de las zonas rurales del programa Leader de Cataluña 2007-2013). Para más información podéis consultar nuestro Manual de Gestión Ambiental en recepción del hotel o en nuestra página web .


Teléfonos de interés

Teléfono de la habitación

  • Marcar el 0 para coger línea para hablar con el exterior
  • Marcar el 9 para hablar con recepción

Emergencias

  • Teléfono de emergencias europeo 112 (urgencias sanitárias, estinción de incendios y salvamientos, seguridad ciudadana y protección civil) 
  • Mossos d’esquadra (Ripoll) 088 (972 54 17 50)
  • Policía Local 627 417 535
  • Bomberos de Ribes 085  (972 72 41 81)
  • Hotel Els Caçadors (cuando la recepción está cerrada)
    • 626 98 35 06
    • 629 81 11 40
    • 629 81 11 30          

Servicios médicos

  • CAP de Ribes de Freser 972 72 77 09 (urgencias 608 13 82 47)
  • Hospital comarcal de Campdevànol 972 73 00 13
  • Farmacia 972 72 70 23 (urgencias 650 11 29 91)
  • Cruz Roja 972 70 06 01
  • Ambulancias SEM Campdevànol. Sanitat Responde 061

Transportes

  • Bus (Regulares)
    • Autocares Mir (Ripoll) 972 70 30 12
    • TEISA 972 70 20 95       
  • Taxis
    • Jordi Formatgé (Ribes) 637 215 255
      • taxideribesdefreser.com
    • Coll  (Ripoll) 609 332 994
  • Estación de Renfe Ribes de Freser 972 72 74 88/902 24 02 02
  • Tren cremallera del Valle de Núria 972 73 20 20