Le invitamos a revisar las condiciones generales de contratación que regulan las Reservas On-line de ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. a través este sitio web https://www.hotelsderibes.com/.
Al realizar una reserva a través de este sitio web el usuario queda vinculado a estas condiciones.
1. DISPOSICIONES PRELIMINARES
Las presentes condiciones de contratación son de aplicación para todas Reservas On-line de ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L., que hayan sido realizadas a través del sitio https://www.hotelsderibes.com/ (en adelante “sitio web”).
Al realizar la reserva, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.
Nos reservamos el derecho de poder anular reservas fraudulentas, falsa o especulativas así como aquellos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia/controversia en reservas anteriores, o cuándo existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna actividad delictiva.
Podemos actualizar los presentes términos o condiciones generales de contratación así como el aviso legal y política de privacidad en cualquier momento. Usted podrá consultar e imprimir la versión actualizada de ambos textos pulsando los vínculos “Términos o condiciones generales de contratación” y “Aviso Legal-Política de Privacidad”.
Obligaciones del usuario
Como usuario está obligado a comunicar a ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deberán ser veraces y actuales y consiente que podemos hacer uso de ellos para ponernos en contacto con usted si es necesario.
Es indispensable que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que, de no hacerlo no cursar su petición. No seremos responsables en ningún caso de posibles fallos como consecuencia del error u omisión de datos.
El usuario deberá hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico y no llevará a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera su funcionamiento.
Medidas de seguridad
Estableceremos todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se conservan con seguridad en todo momento.
Asimismo usted deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y notificarnos inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario y contraseña, así como su conocimiento por terceras personas.
2. CONDICIONES APLICABLES
Todos los servicios que se ofertan en este sitio web son ofrecidos directamente por:
ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L.
C.I.F.: B17104753
Domicilio: C/ BALANDRAU, 22-24 - 17534 - RIBES DE FRESER (GIRONA)
Inscrito en el Registro Mercantil de Girona, Tomo 886, Folio 130, Hoja GI-16485, Inscripción 3ª, Fecha 15.11.2006.
Teléfono: 972727006
Correo electrónico: info@cacadors.com
Procedimiento de reserva
Podrá seleccionar fecha de entrada/salida y número de huéspedes. Una vez filtradas las opciones, pulsando sobre el mismo accederá a toda la información detallada que le ofrece el sitio web. Des de ahí podrá proceder a la reserva.
Se le pedirá que introduzca todos sus datos (nombre y apellidos, correo electrónico, dirección, etc.).
Para completar la reserva solicitamos los datos de su tarjeta, que solo se recogen a efectos de garantizar la reserva. El pago de la misma se hará efectivo en el Hotel y sólo en el caso de cancelaciones o incomparecencias se procederá a la anulación de la reserva y se le efectuará el cargo fijado en las condiciones de la tarifa. Tarjetas aceptadas en este hotel: Mastercard, Visa.
Antes de finalizar la reserva podrá ver el resumen de la reserva.
Disponibilidad
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Ante cualquier duda, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Contrato con ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. y aceptación de pedidos.
Al finalizar la reserva el usuario recibirá un email de confirmación en el que se incluirá la confirmación de su orden de reserva. El email de confirmación de la reserva sirve como comprobante de su reserva.
Moneda, impuesto y precio
Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido. El tipo aplicable será el legalmente vigente en cada momento. Todos los precios se muestran en euros (€).
El precio incluye: Precio por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción que se indique específicamente la inclusión de otros servicios.
ENTRADA: A partir de les 14h (hasta las 21h). Apartamentos a partir de las 16h. En caso de que el cliente llegue antes, podrá acceder a su habitación si ya está preparada. Precio del Early check in: 3 euros
SALIDA: Hasta las 12h. Posibilidad de Late Check Out hasta las 15h (sujeto a disponibilidad). Precio: 12 euros.
- Hora de entrada: De 14 h a 21 h.
- Hora de salida: Antes de las 12
Tasa turística: El Impuesto sobre las estancias en establecimientos turísticos es de 0,99 Euros por persona y día / IVA Incluido.
Este impuesto se pagará directamente al Hotel. NO se aplicará a partir de la 7ª noche consecutiva de estancia, ni a los niños hasta 16 años.
Peticiones: El hotel toma nota de sus peticiones de tipo de habitación, vistas, habitaciones juntas, tipos de camas, etc. pero nunca se garantizan, debido a que depende de la disponibilidad.
Parking: no es posible reservar plaza por anticipado. Consultar disponibilidad en el momento del Check-in.
Bebidas: NO incluidas.
Mascotas
En el Hotel Els Caçadors toda la familia es bienvenida, también vuestros animales de compañía. Las mascotas pueden acceder a las habitaciones categoría estándar del hotel (en el resto de categorías no), siempre y cuando estén en las debidas condiciones higiénicas y sanitarias y estén educadas. Se aplica una tarifa de 18 euros por día.
Solamente se permite la entrada en las zonas comunes del establecimiento (como el restaurante o las salas) si las mascotas van dentro de un transportín o atadas con correa. Está prohibido dejar la mascota sola en la habitación.
En el caso de ocasionar desperfectos durante la estancia el importe de los mismos será cargado en la factura del propietario de la mascota.
Niños y Camas Supletorias
Se pueden alojar niños de cualquier edad.
CUNAS DE VIAJE: Si el bebé necesita cuna de viaje, la podéis contratar en el mismo momento de la reserva (7 euros por noche). Si no contratáis la cuna de viaje, entendemos que no la necesitáis.
Consultad la capacidad máxima de la habitación que has seleccionado. Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.
Pago de la estancia
El pago de la estancia se realizará a la llegada (Check-in). No se aceptan cheques. El hotel se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito antes de su llegada.
Tarjetas aceptadas en este hotel: Mastercard, Visa, (American Express no), Maestro, (Diners Club no).
El hotel puede cancelar su reserva si su tarjeta es denegada en la preautorización, si el cliente no da respuesta al email de petición de tarjeta de crédito nueva en las siguientes 24 horas.
Cancelación i modificación de la reserva
Cancelación 48 horas: Si el cliente cancela su reserva a menos de 48 horas del día de llegada o no se presenta, el hotel efectuará un cargo en su tarjeta de crédito por el importe equivalente a la primera noche.
Pasaportes y visados
Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.
Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se originen.
Los menores de 18 años deberán alojarse en el Hotel acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos. El personal del Hotel podrá requerir la documentación pertinente que identifique a los adultos como sus padres/tutores o personas autorizadas.
3. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultan nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.
4. MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presenten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra de un producto o servicio a través de la web.
En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados integrales o no oponibles por una decisión judicial, la demás disposiciones mantendrán su vigencia.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este sitio se encuentra ubicado y es operadores de España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflictos de leyes.
En aquellos casos en que el cliente no tenga la condición de consumidor o usuario, o que tenga domicilio fuera de España, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Girona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderlas.
Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes pertinentes.
El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del cliente o usuario.
El presente contrato, y, por tanto, la condiciones generales que incorpora, juntamente con los anexos (de existir), además de ser leídos en este sitio web, pueden almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o informáticos habituales.
6. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Además, ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre ELS CAÇADORS DE RIBES, S.L. y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.